تواجه شركة نايكي، التي كانت في يوم من الأيام ملك الملابس الرياضية بلا منازع، أزمة غير مسبوقة. انخفض سعر سهم الشركة بشكل حاد، وتراجعت مبيعاتها، وخسرت حصتها السوقية لصالح منافسين مثل أديداس وأندر آرمر. ما الذي حدث؟ يشير المحللون إلى عدد من العوامل، منها سلسلة من الأخطاء التي ارتكبها الرئيس التنفيذي مارك باركر وفريقه الإداري.
كان قرار باركر بإعادة هيكلة قسمي المنتجات والتسويق في نايكي من أكثر القرارات ضررًا. أدى هذا القرار إلى إلغاء فئات راسخة مثل الجري وكرة القدم وكرة السلة، مما أدى إلى فقدان التركيز والخبرة. ونتيجةً لذلك، واجهت نايكي صعوبة في ابتكار منتجات جديدة مبتكرة، وكانت حملاتها التسويقية تفتقر إلى الإلهام.
من المشكلات الرئيسية الأخرى تراجع ابتكارات نايكي. لطالما اشتهرت الشركة بتقنياتها المتطورة، لكنها في السنوات الأخيرة تراجعت عن منافسيها. ويعود ذلك جزئيًا إلى تركيز نايكي على خفض التكاليف، مما أدى إلى خفض الإنفاق على البحث والتطوير. ونتيجةً لذلك، فشلت نايكي في ابتكار منتجات جديدة تتميز حقًا عن منتجات منافسيها.
أخيرًا، عانت نايكي من هجرة المواهب. فقد غادر كبار المديرين التنفيذيين، بمن فيهم الرئيس السابق تريفور إدواردز، الشركة في السنوات الأخيرة. وقد خلق هذا فراغًا في القيادة، وصَعّب على نايكي تنفيذ استراتيجيتها.
أثّرت هذه العوامل مجتمعةً على صورة نايكي التجارية. لم تعد الشركة تُعتبر الشركة الرائدة المُبتكرة والمُبتكرة كما كانت في السابق، بل تُعتبر شركةً مُتضخمةً وبيروقراطيةً تُكافح لمواكبة المنافسة.
لن يكون التحول الذي شهدته شركة نايكي سهلا. تحتاج الشركة إلى إجراء تغييرات جذرية، بما في ذلك الاستثمار في الابتكار، وإعادة النظر في استراتيجيتها التسويقية، وإعادة بناء فريق قيادتها. إذا نجحت في ذلك، فقد تتمكن من استعادة مجدها السابق. أما إذا فشلت، فقد تواصل نايكي تراجعها، وقد تفقد في النهاية مكانتها كعلامة تجارية رائدة عالميًا في مجال الملابس الرياضية.
كن أول من يعلق